Que sea fácil para el cliente contactar en una tienda online, es un pilar, esté hecha en la plataforma que sea. Esto no solo nos ayudará a que el cliente tenga una mejor experiencia en la tienda online y aumentemos las ventas, sino que es la principal ventaja de todo pequeño comercio sobre los grandes Marketplaces.

Podéis escuchar en este episodio las diferentes formas en las que podemos contactar con los clientes y qué plugins o herramientas usamos!

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Este episodio está patrocinado por la empresa Quadlayers! Es una empresa que creamos plugins que hacen fácil lo difícil y no sólo brindan soluciones al usuario sino que se integran de forma nativa tanto en WordPress como en WooCommerce. En este caso analizamos Whatsapp Chat:

Te permite crear un chat personalizado para atender por Whatsapp. Sus principales características son:

Todo esto lo puedes adquirir en su web(quadlayers.com) con nuestro cupón de descuento:

LOCOSPORWOO20

Formas de contacto en WooCommerce

Estas son las formas de atención al cliente que solemos usar en las tiendas junto con los plugins que usamos:

Email

Formulario de contacto

Plugins de Victor: Contact Form 7

Plugins de Diego: WP Forms

Teléfono

Chats

Redes Sociales

Todo lo explicamos a fondo en el episodio

Puedes encontrar a Victor en victorags.com y a Diego en diegol.com

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